BANCO DO BRASIL - CALDAS NOVAS - Agência 1705

Estive no local para falar com um atendente, e durante o período de espera estive observando, duas horas e meia de espera, os atendentes liberam os clientes e não dão andamento nas chamadas de senhas que estão aguardando, uma morosidade sem tamanho e consequentemente um tremendo descaso com os clientes, além é claro da falta de informação correta para os clientes, atendimento pela metade, funcionários por mais de 20 minutos olhando celular e rindo, imagino eu que estava vendo vídeos nos aplicativos..... Outros olhando pro além e a outra turminha conversando e rindo (atualizando, pra não falar fofocando).
Eu mesmo atrasei em retornar para meu serviço, descaso total.

Atendimento péssimo, pra melhorar precisam qualificar os funcionários que estão diretamente nos atendimentos aos clientes.

pior banco que tem em caldas com um péssimo atendimento do senhor que fica e ainda muito ignorante vou Jajá perguntar o nome dele queria poder tira a foto dele mas aque não tem opção de fazer isso pq ele não dá atenção pra nós acho que er pq pareço pobre

Sou lactante fui no banco Brasil não fui atendida passei mais de uma hora esperando falei com gerente que nem fez questão de resolver além disso tinha indo lá semana passada além de tá descontando todo mês umas taxa que eu NÃO perdi é uma falta de respeito pra mim banco Brasil aqui caldas novas Goiás é o pior banco atendimento péssimo

Ainda estou no aguardo ser atendida. Um desrespeito com a cliente, tem exatamente 1hora que aguardo pra dar baixa em cheques retirados nesta agência e estão em desuso.
68 anos, sem almoçar, glicose, alta, síndrome do pânico de ambientes fechados.
2 atendentes, não me mandaram esperar ✋️
Olá menino

Hj fui surpreendido pelo atendimento. Um funcionário q fica no atendimento dia usuários dos caixas eletrônicos e tbm distribui as senhas (sr. Fernando) foi mto solícito e resolveu o q eu precisava (algo bem simples) ali mesmo em seu terminal de trabalho, me poupando assim, de ter q esperar mais 10min para o bco abrir. PARABÉNS e OBRIGADO a esse funcionário!