L'ACQUA DI ROMA 3 APTO 53

Estávamos com o carro estacionado no Hotel laqcua Di Roma III, e constatamos que o vidro do veículo foi trincado.

Saímos do estacionamento no dia 31/12/2024 por volta das 22h e retornamos às 23h50. Ao voltarmos, não notamos nada de anormal, e o carro parecia estar em perfeito estado.

Na manhã do dia 01/01/2025, verificamos que o vidro do carro estava trincado. Solicitamos ao hotel acesso às imagens das câmeras de segurança do estacionamento onde o carro estava, mas a administração recusou-se a fornecê-las, o que impossibilita a adoção de medidas cabíveis.

A postura do hotel demonstra uma aparente falta de preocupação com os clientes, o que é lamentável.
Não recomendo a ninguém. já registrei um boletim, precisamos ter certeza se foi ou não estragado dentro do hotel.

O quarto é ótimo, o fogão não é muito bom, de modo geral os atendentes são ótimos, única coisa que não gosto é que desligam a piscina de ondas toda hora, e os preços de tudo para consumir dentro do clube é bem alto

Excelente local e muito bom o atendimento! Ficamos próximo a portaria show e um excelente café da manhã! Ótimo restaurante ! E super atenciosos no atendimento!