TEMPORADA CN

Estadia perfeita, todos funcionários atenciosos. Não podemos deixar de citar Adrielle ( CN) que me acompanhou desde da escolha do hotel nos orientando muito bem via celular até nossa chegada. Caldas se tornou um de nossos destinos preferidos nas férias!

Fiz uma reserva no Booking para o Spazzio DiRoma numa propriedade administrada por essa empresa, para a reserva tive que colocar o cartão de crédito e o Booking informou que a empresa faria a cobrança no cartão, mas no momento que cheguei ao hotel descobri que não havia nenhuma reserva no hotel porque eles só cobram as diárias à vista, mas entre a minha reserva e o momento do check in não recebi nenhuma mensagem da empresa TEMPORADA CN informando isso, até porque eu poderia ter desistido da reserva e ter feito uma nova reserva com outro proprietário. Fui obrigado a pagar a reserva à vista para eles liberarem o quarto e, como a empresa não tem nenhum controle das reservas realizadas, eles tiveram que me colocar em quartos distintos durante o meu período de hospedagem, me obrigando a fazer check out e check in novamente no hotel. Cheguei no hotel antes das 14 horas e só consegui entrar no quarto depois das 16 horas, estragando completamente o meu primeiro dia na cidade. Conversando com a recepção eles informaram que o ocorrido comigo é recorrente com a empresa TEMPORADA CN, então não foi caso isolado, inclusive eles não enviaram para o hotel a informação da mudança do quarto, me obrigando a ficar mais de duas horas conversando com um representante da empresa (Gustavo) para liberarem o quarto no dia da mudança, e isso porque fui obrigado a pagar a diária no momento do check in. Enfim, tem muitos proprietários em Caldas Novas alugando imóveis por temporada, então fujam desta empresa TEMPORADA CN porque eles são muito incompetentes e cuidado na leitura dessas avaliações "maravil

Otima experiência, otimo atendimento, vale muito a pena.

Atendimento excelente, e muito atenciosa, atendente Edilane foi excepcional para que pudecemos fazer uma reserva segura e muito boa, tivemos um pequeno problema na hora do check-in mas logo foi resolvido graças a mesma, local que me hospedei foi ótimo, tem bastante coisa para ser utilizado e facilita muito a hospedagem.

Super recomendo. Apartamento aconchegante superou todo as minhas expectativas. Fora o atendimento da EDILANE que foi quem eu entrei em contato pra locação. Já quero voltar ☺️