Bessa Golden Flats

Legal

Péssima experiência, reservei 10 dias, ainda estou no 5° dia e arrependida. Só não saio pq já paguei antecipadamente. A higiene é péssima, flat com banheiros sujos e fedidos. Solicitei limpeza, mas acho que não tem ninguém que supervisiona o serviço de limpeza. Lençóis encardidos, fronhas e cobre leito TB. As toalhas encardidas e fedidas. A cozinha não tem nenhum pano de prato e poucos utensílios. O fogão não funciona, só um bico que acende, mas não dá nem p/ fritar um ovo. O Flat fica abandonado, ninguém na portaria. Hoje minha filha ficou presa no quarto, a porta trancou sem chave. Fui no hotel p/ pedir que alguém viesse resolver, demorou muito p/ chegar alguém. Enfim, se arrependimento matasse, eu já estaria morta. Não recomendo, se não quiserem passar raiva e estragar as férias .

Experiência horrível no local. Fizemos agendamento pelo booking…precisamos cancelar mas não conseguimos. O booking jogava a responsabilidade para o flat e o flat jogava a responsabilidade para o booking. No fim, acabamos ficando no local e a experiência só piorou. O elevador estava quebrado, o ar condicionado pingando dentro do quarto. Foi preciso colocar uma panela para tentar conter, mas não foi suficiente. Ao acordar, o quarto estava ALAGADO! Por ser um flat com vários tipos de apartamento, você faz a reserva vendo um “produto” e recebe outro. Lamentável, não recomento, não me hospedaria novamente. Falta zelo pelo ambiente e cuidado no atendimento ao cliente.

NÃO SE ENGANEM COM ESSES COMENTÁRIOS POSITIVOS

Experiência péssima com esse local. A higiene é péssima, o ar condicionado não estava funcionando bem e ainda estava pingando. Ensopou o quarto inteiro. Não existe acesso a piscina, imagens que não condizem com a realidade. Me arrependi amargamente.

Que delícia de lugar! Fui com meus amigos e não nos arrependemos. Valor JUSTO por tudo o que oferecem, tudo muito limpo e organizado e um atendimento de primeira. Já estou me organizando para voltar. Se você gosta do estilo FLATS, esse é dos melhores. Pode reservar que não tem erro! 💙