Hospital Dom Rodrigo

O atendimento é sempre péssimo. Quando fora do estabelecimento os atendentes são totalmente despreparados e só fazem transferir ligações até que o telefone seja desligado. Dentro do hospital é a mesma coisa, ficamos subindo e descendo falando com todos os atendentes. Os exames de meus pais idosos já foram perdidos e eles tiveram que esperar 3 horas para uma simples impressão. Os donos, o pai e a filha atendem até bem. Mas com toda a estrutura que falta, não indico de forma alguma.

Meu marido precisou de atendimento devido a uma gastroenterite e fomos muito bem atendidos, desde a recepção. Destaco meu elogio e agradecimento a Dra Realeza e a enfermeira Carol, muito gentis e atenciosas!!!

Fui com meu filho fazer uma consulta, pois estava com febre alta e com inflamações na pele, ele tem dermatite atopica.
Fomos atendidos até rápido prla médica de plantão, porém, no restante tudo demorou.
Foi solicitado um exame de sangue, feito as 15:45, o resultado saiu às 19hs.
Antes de terminar do plantão, meu filho teve 40° graus de febre na sala de observação, constatados após eu pedir a enfermeira para verificar, aí a médica prescreveu dipirona direto na veia para baixar a febre.
Após, suspeitando de pneumonia, embora tenha colocado dermatite atópica na ficha dele, resolveu interná-lo.
Chegamos no quarto às 19:30, às 21:30hs ninguém tinha feito nada, a gente no quarto, aguardando a medicação, ele sem jantar, sentindo-se febril e ninguem dava a minima satisfação.
Fui na recepção 2 vezes porque no andar (2°) não tinha ninguém, não tinha 1 enfermeiro se quer para dar uma informação.
Apertamos no bip, tocou uns 10min e não apareceu ninguém, fui novamente na recepção e reclamei NOVAMENTE, após chegou uma enfermeira no quarto, fiz a reclamação, ela sorriu ironicamente e disse que já voltava, lá se foram mais 50min e nada.
Passadas 2 horas, peguei meu filho e desci.
Pedi o termo de responsabilidade, solicitei a retirada do acesso que tinha sido colocado na emergência e tirei ele da internação.
Importante saber que o meu filho tem Unimed plano nacional com apartamento, o referido hospital é particular, não é SUS.
Absurdo um atendimento desses!
Vou reclamar na ouvidoria tbm.
Negligência total!

Levei minha mãe a urgência desse hospital porque ela estava sentindo fortes dores de cabeça e nas costas. Ela não gostou do atendimento da médica clínica geral. Pagamos uma consulta muito cara para a profissional receitar uma dipirona e outro medicamento na veia. Parece que a médica queria encerrar o seu plantão de forma rápida, tanto que receitou a mesma coisa para outra paciente que estava sentada ao lado da minha mãe, esperando ser igualmente medicada.

É a terceira vez que levo meu pai dentro de 3 anos. Nas primeiras duas vezes, só elogios. Chegava, em 15 min ele era atendido e já providenciavam a coleta de exames.Agora, estou decepcionada. O atendimento de urgência foi colocado no primeiro andar, a médica plantonista demorou muito para atendê-lo. Quando foi internado, depois de bastante tempo a técnica em enfermagem avisou que a medicação corriqueira era por nossa conta. Tive que mandar alguém de casa trazer. Eles poderiam ter avisado na hora da internação, mas não avisaram. A comida está péssima. Dr. Thiago Sena que passava as visitas e explicava tudo não está mais. Ninguém fala nada após a coleta de exames, o resultado leva uma vida para sair. O hospital está um caos no atendimento. Péssimo, já foi muito melhor. Não irei mais lá.