Sobre este local
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O que as avaliações destacam
Resumo compilado a partir dos comentários e avaliações públicas disponíveis no Google. As percepções podem variar e não substituem a consulta às avaliações originais.
Carolina Andriola · Nota 1/5 · há 2 meses
O atendimento é sempre péssimo. Quando fora do estabelecimento os atendentes são totalmente despreparados e só fazem transferir ligações até que o telefone seja desligado. Dentro do hospital é a mesma coisa, ficamos subindo e descendo falando com todos os atendentes. Os exames de meus pais idosos já foram perdidos e eles tiveram que esperar 3 horas para uma simples impressão. Os donos, o pai e a filha atendem até bem. Mas com toda a estrutura que falta, não indico de forma alguma.
Renata Bernardes · Nota 5/5 · há 4 meses
Meu marido precisou de atendimento devido a uma gastroenterite e fomos muito bem atendidos, desde a recepção. Destaco meu elogio e agradecimento a Dra Realeza e a enfermeira Carol, muito gentis e atenciosas!!!
Karina Lira · Nota 1/5 · há 7 meses
Fui com meu filho fazer uma consulta, pois estava com febre alta e com inflamações na pele, ele tem dermatite atopica. Fomos atendidos até rápido prla médica de plantão, porém, no restante tudo demorou. Foi solicitado um exame de sangue, feito as 15:45, o resultado saiu às 19hs. Antes de terminar do plantão, meu filho teve 40° graus de febre na sala de observação, constatados após eu pedir a enfermeira para verificar, aí a médica prescreveu dipirona direto na veia para baixar a febre. Após, suspeitando de pneumonia, embora tenha colocado dermatite atópica na ficha dele, resolveu interná-lo. Chegamos no quarto às 19:30, às 21:30hs ninguém tinha feito nada, a gente no quarto, aguardando a medicação, ele sem jantar, sentindo-se febril e ninguem dava a minima satisfação. Fui na recepção 2 vezes porque no andar (2°) não tinha ninguém, não tinha 1 enfermeiro se quer para dar uma informação. Apertamos no bip, tocou uns 10min e não apareceu ninguém, fui novamente na recepção e reclamei NOVAMENTE, após chegou uma enfermeira no quarto, fiz a reclamação, ela sorriu ironicamente e disse que já voltava, lá se foram mais 50min e nada. Passadas 2 horas, peguei meu filho e desci. Pedi o termo de responsabilidade, solicitei a retirada do acesso que tinha sido colocado na emergência e tirei ele da internação. Importante saber que o meu filho tem Unimed plano nacional com apartamento, o referido hospital é particular, não é SUS. Absurdo um atendimento desses! Vou reclamar na ouvidoria tbm. Negligência total!
Débora Aquino · Nota 2/5 · a year ago
Levei minha mãe a urgência desse hospital porque ela estava sentindo fortes dores de cabeça e nas costas. Ela não gostou do atendimento da médica clínica geral. Pagamos uma consulta muito cara para a profissional receitar uma dipirona e outro medicamento na veia. Parece que a médica queria encerrar o seu plantão de forma rápida, tanto que receitou a mesma coisa para outra paciente que estava sentada ao lado da minha mãe, esperando ser igualmente medicada.
Isabella Pereira · Nota 1/5 · a year ago
É a terceira vez que levo meu pai dentro de 3 anos. Nas primeiras duas vezes, só elogios. Chegava, em 15 min ele era atendido e já providenciavam a coleta de exames.Agora, estou decepcionada. O atendimento de urgência foi colocado no primeiro andar, a médica plantonista demorou muito para atendê-lo. Quando foi internado, depois de bastante tempo a técnica em enfermagem avisou que a medicação corriqueira era por nossa conta. Tive que mandar alguém de casa trazer. Eles poderiam ter avisado na hora da internação, mas não avisaram. A comida está péssima. Dr. Thiago Sena que passava as visitas e explicava tudo não está mais. Ninguém fala nada após a coleta de exames, o resultado leva uma vida para sair. O hospital está um caos no atendimento. Péssimo, já foi muito melhor. Não irei mais lá.
Atendimento da Dra Realeza e enfermeira Carol
Rapidez no atendimento da médica de plantão
Elogios nas primeiras duas vezes que levou o pai
Despreparo dos atendentes fora do estabelecimento
Demora nos exames e resultados
Atendimento negligente em diversos casos
