Hotel Slaviero João Pessoa

Very well-located hotel, well-trained and friendly staff, the rooms and cleanliness are impeccable, and the property is new. The bed is one of the best I've ever slept in, and the oceanfront suites come with premium linens worthy of luxury hotels. The breakfast offers a wide variety of options, typical of the Northeast region of Brazil. Congratulations to the management! I will definitely return.

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Vamos começar pelo serviço - O serviço é muito bom. Funcionários muito prestativos.

Café da manhã - Realmente me surpreendi positivamente com o café. Muito bom, e os funcionários atendem muito bem e de maneira bem prestativa.

Localização - Achei o bairro e a localização muito bons. Tem farmácia 24horas perto e um shopping pequeno do lado com boas opções de lanche.

Quartos- O mínimo necessário. Troquei de quarto uma vez pois o box estava vazando e haviam larvas de mosca pelo chão se mexendo. Deixo vídeo e fotos. Os quartos tem cheiro de mofo pois não tem circulação de ar boa. O ar condicionado fica instalado virado para a cama. O ar fica batendo na nossa cara a noite toda. Os quartos são bem pequenos.

Limpeza - Limpeza estava OK.

Manutenção - problemas de manutenção. Saboneteira caindo, goteiras internas na parede que faziam um barulho continuo que nem tortura japonesa. Meus pais trocaram de quarto 2 vezes por causa disso e o pior, colocaram eles no quarto do vazamento no box e larvas que saímos no dia anterior, sem terem arrumado o problema.

Nas escadas de incêndio eles deixam pratos, talheres e copos sujos e restos de comida. Um pouco de cuidado e esmero com a rotina ia bem para o hóspede não ter que desviar de pratos sujos enquanto desce as escadas. Ainda mais que são escadas de emergência. Roupas e lençóis sujos ficam na frente da porta da escada também.

Já deixo aqui a minha dúvida pois estou vendo muitos comentários que o hotel Slaviero responde dizendo que o quarto não é operado por eles. Esses aqui são com certeza administrados por ele

Ficamos decepcionados com a estrutura do hotel, não corresponde à quatro estrelas. Piscina muito pequena, bem diferente do que mostra na foto, na recepção tem apenas um sofá e duas poltronas, não tem nenhum espaço p a gente se acomodar . Passamos 11 dias no hotel, o que deu a atender que é um hotel p fluxo rápido por falta de conforto. Fizemos uma reclamação por escrito p o diretor do hotel, mas ele não deu nenhuma satisfação. Algumas vezes no café da manhã tivemos que aguardar lugar p sentar. Não voltaremos. A camareira Betânia muito atenciosa e prestativa.

As camareiras são simpáticas e prestativas, porém o pijama da minha mãe sumiu e o hotel não se responsabilizou e não nos ressarciu do prejuízo. A piscina é pequena e o roof top um tédio, cheio de proibições. A academia é bem pequena. O hotel não é tão bom quanto parece nas fotos, infelizmente. Não recomendo.