Unimed Hospital

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A pior experiência da minha vida em um hospital particular, eu me mudei pra JP e essa madrugada tive uma crise algica séria, de uma doença rara que pode levar a morte! A Dra. Fabiola, médica que foi designada ao meu leito para atendimento, não tocou no meu corpo, olhou meus laudos, minha lista de medicamentos PROIBIDOS e adivinhem só? Quando chega a enfermeira, vem ela com um medicamento proibido que pode potencializar a minha crise me deixando pior, eu cheguei andando e saí de lá de cadeira de rodas! O médico falou que o neurologista ia me ver, estávamos esperando o neurologista, até que comentando com a enfermeira, a mesma disse: Mas o neurologista não vem hoje! Como assim? Me deixaram em um leito, chorando de dor, ninguém nunca tinha ouvido falar na minha doença e ninguém sequer perguntou qual procedimento poderia ser feito para ajudar. Bom, eu peguei os dados e vou abrir uma denúncia na ANS contra o hospital e no CRM contra a médica que pelo que vi, é bem famosa aqui nos comentários pelo seu pessimo atendimento! Deus me livre, quero distância desse hospital! Mas que isso não vai ficar assim, não vai, eu poderia ter tido graves sequelas se não fosse pra outro hospital.

Estive lá hoje, e já fui pensando que estaria lotado. Chegando lá, quase não tinha ninguém. Na triagem, foi bem rápido. As enfermeiras muita atenciosas da triagem 2. Pois bem, fui atendida por um médico que mesmo eu dizendo que a pressão estava alta, não se importou. Ou passou se quer um soro. Passou um Hemograma e um de urina, que antes o resultado saia de 1 hora, agora só dai com 1 hora e meia. E voltei para o médico me dizer que não tinha nada! Então pedi pra dle auscultar meu pulmão, e só fez pq pedi! Quando voltei na sala do plantão, ele estava bem a vontade conversando no telefone com uma amiga, e não se intimidou, continuou conversando como se eu não estivesse na porta para a consulta de retorno! Esperei ele terminar a conversa, e entrei. Muito simpático, mas parecia que estava cagando para os pacientes. E cumprindo horário. Me arrependi de não ter ido na upa. Lá os médicos tocam na gente.o nome do médico? Valdevino Ribeiro Neto. Me passou um remédio foi isso. Haja vista que exame de urina só tem efeito com a primeira da manhã. E minha pressão 15 por 10 e ele falou que estava normal! É, a que ponto chegaram os planos de saúde!!!

O atendimento do hospital é péssimo. Cheguei na urgência às 12h00, fiz o procedimento apenas às 22h30. A equipe não sabia informar quando seria realizado o procedimento, tive que pedir várias vezes para ser atendida e a maioria das vezes sem sucesso. Em contrapartida a dra. Ione Fernandes foi um anjo, se compadeceu da minha situação e agilizou o processo, ela e uma enfermeira que infelizmente não recordo o nome, mas o resto da equipe de enfermagem que me atendeu é totalmente despreparada, não sabem informar nada, deixam o paciente em estado de urgência a mercê da lembrança. Outrossim, o apartamento que a pessoa paga a mais para simplesmente quando precisar não ter vaga! Total absurdo. Se disponibilizam o apartamento no plano como um bônus, o consumidor paga mais para gozar do serviço, é absolutamente falta de respeito com a pessoa olhar para ela e simplesmente dizer que não tem vaga e fazê-la esperar em estado crítico por horas para ser atendida. Se não conseguem cumprir com a demanda simplesmente não disponibilizem o serviço. O Plano de saúde a pessoa paga ser tratada no mínimo diferente que o atendimento gratuito.